お客さまへのインタビュー
旅行好きで活動的だった母。身内だけの家族葬でしたが、 「よりそうお葬式」のスタッフにも「お坊さん便」にも大満足です。
- 2022年09月30日
お葬式手配の「よりそうお葬式」
東京都中野区 H.Sさま（73歳）、奥さま
2022年3⽉ 故⼈ : お母さま（95歳）
・よりそう家族葬（⼀⽇プラン）
目次
明るく活動的だった母
晩年は認知症が進んで施設に
（夫）亡くなったのは私の母で95歳でした。母は元気な頃は行動的で、旅行も好きでしたね。住んでいたのはずっとこの中野の家です。私には兄弟はいませんが、昔は祖母もいたし、叔父や叔母も一緒に住んでいたので、多い時は6人家族ぐらいでしたね。
（妻）遺品を整理すると、旅行アルバムだけで90冊あり、国内もですけど海外にも友達や親戚と一緒によく行くような旅行好きでした。ほかにはゴルフやお習字もしていましたね。活発で明るくて、主婦としてもやりくりも上手だったと思いますよ。庭もその頃は花がいっぱいで、すごくきれいにしていました。だから主婦といっても夫に従うだけじゃなく、自分の人生も充実していましたね。その義母の認知症が進んでいることは、多分一緒に住んでいたお父さんも気づいていたかもしれないけど、何事も母任せだったので、それほど重大なこととは思わなかったのかもしれません。 その頃私たちは別な場所に住んでおり、義父が亡くなった後に認知症が判定されるとヘルパーさんが来ていました。ある日様子がおかしいので調べると骨折してしたことがわかり、それで施設に入れたほうがいいということになりました。
（夫）明るくて活動的だった母ですが、晩年が認知症になってしまい残念です。施設に入った頃はまだ80代後半で、その後、施設から病院への入退院を何度も繰り返し、最後の10年ぐらいは見ていてかわいそうなところがありましたね。今年の3月に熱を出して緊急入院し、3月22日に病院から電話があり、そのままになってしまいました。
亡くなってからあわてて
「よりそう」に連絡を
（妻）「よりそうお葬式」を知ったのはテレビのCMです。電話で資料を取り寄せたのは1月とか2月です。他に資料請求したのは1社だけですね。ただ私は資料が多いのは苦手で、しばらく放っておいたら、読まないうちにいよいよその日が来てしまいました。そこで資料をすべて持って病院に行き、お母さんが亡くなった病室の外からあわてて「よりそう」に電話しました。こちらが動揺している中、電話オペレーターの方の説明は整然としていて落ち着きました。しっかり教育されている感じがして、とても感じが良かったですよ。母を迎えに来た葬儀スタッフの方もしめやかな感じで、病院の方ともしっかり連携ができていました。
（夫）母を安置所に運び、葬儀スタッフとの細かい打ち合わせはこの家に戻って来てからしました。あとは葬儀までの間にもう一度、安置所に行った時に最終的な打ち合わせをしました。スタッフからは、葬儀の流れのシステムがきちんとしている感じがしましたね。
小ぢんまりとした家族葬。
スタッフの丁寧さに感謝
（妻）亡くなって4日後の3月26日に葬儀を行いました。参列したのは私たち夫婦と、義母の姪っ子3人、私の姉2人という家族葬です。葬儀スタッフの方はすごく感じが良くて、説明も丁寧でした。供花を追加で頼んだこともあり、葬儀場の飾り付けもきれいでいい感じでしたよ。 棺の中にはお花、メッセージ、パスポート、それから果物も大丈夫と言うので、義母が好きだった小さなフルーツを入れました。
（夫）葬儀には満足していますね、葬儀の進行をしてくれたスタッフの女性もすごく声が通る素敵な方で、お坊さんもいい方で、小さいながらも大きな葬式と比べても遜色ない、立派なものでした。
「お坊さん便」が選んだ決め手に
（妻）「よりそう」を選んだ決め手のひとつに「お坊さん便」があります。つまりお布施の金額がはっきりしていたことですね。私たちには菩提寺はなく、霊園にお墓があります。以前の義父の葬儀の時は、葬儀社からははっきりとしたお布施の金額提示はなく、後から思うと随分と高いお布施をお寺に払ってしまいました。その点、今回は明朗です。
それにいらしたお坊さんもすごく感じが良かったです。戒名をつけるのにお坊さんに電話で義母の人柄を聞かれて、「活動家で旅行にもよく行き、料理も上手。主婦としては最高だった」と話すと、良い戒名をつけてもらえました。葬儀の時の読経だけでなく、火葬場での炉前読経もしてくださいました。49日の時は別のお坊さんでしたが、その方もまた感じが良かったですね。
四十九日の法要も「お坊さん便」を利用
（夫）葬儀後にあるさまざまな手続きに関しては一応わかっていましたが、「よりそう」の資料にも一覧があり便利でした。49日法要は納骨も兼ねて、霊園の方に「よりそう」で頼んだお坊さん便の僧侶の方に来ていただきました。この方も良かったですね。香典は、今回は辞退させていただきました。家族葬なので来てくれる人も限られていますし、いただけばお返しも必要になりますから。
（妻）私は知り合いの連絡先を携帯に入れてありますが、もしもの時は、お互いに近い親戚だけに連絡すればいいのかなあと思っています。歳とって自分たちの生活、保険、いろいろ考えてしまいますねえ。準備はしておいた方がいいのかなとは思いますけど。
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