お客さまへのインタビュー
母と決めた父の葬儀。気持ちに寄り添ってくれる葬儀で本当に満足しています。
- 2025年09月05日
お葬式手配の「よりそうお葬式」
神奈川県横浜市 N.Nさま（58歳）
2024年7月 故人 :お父さま（85歳）
・よりそう家族葬（一日プラン）
目次
夫の経験が「よりそう」を選ぶ
きっかけでした
父が亡くなったとき、私の中には「どこに頼もう？」という迷いはありませんでした。数年前に夫が母を見送った際、「よりそう」さんに依頼し、その対応が本当に丁寧で、葬儀の内容も費用面もとても満足のいくものだったからです。夫と「次に何かあった時も、またよりそうさんにお願いしよう」と話していたことが、今回の選択につながりました。
以前、親戚が地元の業者で葬儀を行った際、式場は簡素で設備も古かったにもかかわらず、かなり高額な費用がかかっていて、「これでそんなに…？」と驚いた記憶があります。それに比べて、よりそうさんの価格設定はわかりやすくて、納得感がありました。そのときの記憶が心の中にあり、今回も亡くなる1週間ほど前に、資料を取り寄せていて、母と一緒にいざという時に備えていました。
不安な気持ちに寄り添ってくれる
安心感がありました
父は亡くなる1年ほど前から施設に入所しており、体調を崩して病院へ搬送されたと連絡があった後、入院から1週間ほどで肺炎が悪化し、静かに息を引き取りました。すぐに「よりそう」さんに電話をかけましたが、事前に資料を取り寄せていたとはいえ、葬儀のことは不明点ばかりで、正直とても不安でした。
でも、相談窓口の方がとても落ち着いていて、親身に話を聞いてくださったおかげで、気持ちがすっと軽くなりました。資料に同封されていた斎場の提案リストを見ながら、母と「ここがいいかもね」と事前に候補を検討していたことも、心の準備につながりました。わからないことがあるたびに電話で相談ができ、その都度丁寧に答えてもらえたことが、大きな安心感になりました。
母のこだわりを全部
形にしてもらえました
お葬式は、喪主である母と「一日葬にしよう」と事前に決めていました。パンフレットを見ながら、どんな祭壇にするかなども一緒に考えていたのですが、母はお花にとても強いこだわりがありました。
打合わせの際には祭壇写真を見ながら、「ここが少し寂しいから、もう少し花を足したい」といった希望を伝えたところ、担当の方が丁寧に相談に乗ってくださり、ブルー系の花を中心にアレンジを提案してくださいました。希望に沿った形で祭壇が仕上がり、母も「理想に近づけてもらえた」と満足そうにしていました。
よりそうお葬式で、温かく、
納得して送ることができました
参列者は、私と母、そして従妹の3人でした。こぢんまりとした式ではありましたが、だからこそ故人である父のことにしっかりと向き合い、心からお別れができたと思います。
オプションのラストメイクもきれいに施していただき、棺には父が大切に保管していたオーダースーツを納めました。さらに、たくさんのお花も一緒に入れていただき、棺の中は本当にお花でいっぱいになりました。斎場も清潔で落ち着いた雰囲気で、火葬場までの移動もスムーズに案内していただきました。大人数が集まる従来の葬儀とは違う、静かで温かな時間を過ごすことができ、「これでよかった」と心から思えました。
次も迷わず、よりそうさんに
お願いしたいと思っています
葬儀の後も、葬儀担当者の方には引き続きお世話になりました。相続や手続き関係についてはまったく知識がなかったのですが、相談するとすぐに専門家の方を紹介してくださいました。「自分で調べなきゃ」とひとりで抱え込まずに、頼れる相談先があるのは、大きな支えになりますよね。
今回は、夫が経験していたよりそうさんのお葬式の印象が、私にとっての決め手になりました。そして実際にお願いしてみて、「あの時、夫が話していたことは間違いじゃなかった」と実感できました。お花のこと、費用のこと、手続きのこと…何を聞いてもきちんと応えてくださり、不安がひとつずつ減っていきました。次にまた家族を見送る時が来たら、私は迷わず「よりそうさんにお願いしたい」と考えています。そう自然に思えるほど、安心して任せられるお葬式でした。
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株式会社よりそう
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