よりそうお葬式を利用されたお客さまの口コミ・評価 5ページ目

費用のことや段取りの事など、全てに関して説明がとても分かりやすくスムーズに対応していただけたので、葬儀の事など何もわからない中で安心しましたし、とても助かりました。

母が亡くなったと相談してから、スムーズに手配していただき、電話で応対してくださった方も、葬儀社の方も、丁寧に対応してくださいましたので、私独りでしたが安心でした。

良かった点： 対応いただいた葬儀社のAさんに丁寧に対応いただけた 悪かった点： 支払い方法について、Webでのクレジットカード決済を希望したが、支払い期日まで猶予日数がなく、葬儀社の店舗での対応が必要だった（結果的に、現金にて支払い）

深夜の0時頃に死亡診断書をもらってから、直ぐによりそうお葬式の連絡先に連絡して、2時頃には安置所まで搬送していただけました。 深夜にもかかわらず、迅速な対応してもらって助かりました。 昨今の火葬場は混んでいて、友引は休業、菩提寺の僧侶の都合などで遺体安置が3日を超える事は多いと思います。今回も4日と、1日超えてしまったので、安置日数が超過一日分になりました。4日分がプランに含まれているといいなと思います。

他社にて家族葬を利用した事があり、おおよその流れやプラン等は理解していたのでWeb上やご担当者様のご説明でわかりやすかったと思います。