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資料請求から対応が早く、その後も電話で状況確認やプランの説明など詳しくいろいろと教えて頂きました。 初めての喪主で何が何だか分からなく不安だったが、しっかりした説明で大変助かりました。
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病院への迎車時間が予定時間より一時間程度遅くなっにもかかわらず、連絡もなく謝罪も無かった。ただその後の対応には満足しています。
最初に予算を抑えたい旨を伝えたこともあり、特に不満に思うようなことはなかった。お支払いした料金の割に、様々な点でご配慮いただき、大変満足のいくお別れができた。
全体を通してスムーズかつ丁重に扱ってくださり、大変満足です。
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