石川県よりそうお葬式の口コミ・評価

わからないことに対して、的確に教えてもらえた。

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スタッフの司会とプロの司会の違いが良くわからず、詳しくご説明頂けたら良かったと思いました。 斎場スタッフの進行が良かったので、あえてプロの司会は必要なかったなと思ったからです。

良い点は最初に電話かけた場所で丁寧に話を聞いていただけて、手配の葬儀社が少ない地域もあり、ダメな場合考えて他社も検討を考えてはという意見がすごくこちら側のこと考えてくださってるなと感じました。 不満は結局担当の葬儀会社がよりそうさんと話したプランにないオプションをつけててしれっと高くなってたので、シンプルプラン10万ときいてたのが最初22万円となり、出棺時の車が霊柩車になって5万プラスされてたりとかあって困りました。最終的にそれでも16万に。 このあたりのよりそうさん側と担当会社の連携、連絡がちゃんとしてない(こちらは相手会社含めてよりそうさんに話して話が通ってると思ってます、じゃないとよりそうさん利用した意味がない) あと資料請求してからプラスメールなどに何度も同じメールなど届くのは遺族側の気持ち考えてないなと思いました。 一回連絡したの記録してないんでしょうか？葬儀関係において返さないということに対しての相手への配慮がたりないと感じました

対応は良かった

こちらのほぼ希望通りのスケジュールで行えた

なにもわからないところで、親身になって相談に乗ってくれたので良かったです。

一つ一つ丁寧に説明していただき、また私達の話も聞いてくれ、とても親切で良かったです。