北海道札幌市よりそうお葬式の口コミ・評価

電話をしてからの対応が早く慌てずに進められた点が良かったです 不満に感じた点は、ありません

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とても満足しています が、よりそう　で契約していたのですが現地では違う名前の方々が手配してくれたので、ちょっと戸惑いました。

役所の手続きの代行など を含め、段取りが良く、葬儀までスムーズ に進んだ

花入れの色が男性初期でブルーベースを希望したはずが、実際は赤色と白色のお花でした（女性初期？）。どちらでも故人の好きそうな花だったので、特に不満ではありませんが、式が終わってから違ったことに気付きました。また、式後に式場の担当の方から「花が届いてる」と言われ、家族以外の誰にも知らせていないのに不思議に思っていたところうちではなく別の家に届いた花でした。それ以外にも、注文していた香典返しを渡し忘れたり小さなミスが目立ちました。香典返しは火葬場に届けてくれましたが…。

不満では無いですが、 まず最初によりそうさんに連絡して、 葬儀会社が決まりましたら折り返し連絡します、、とのご返答を頂きましたが なかなか折り返し連絡が来ず、当方も動きが取れなかった点が不便でもあり不安でもありました。

不満 ・　お寺への氏名の連絡が誤っていた。実施する葬儀社への連絡は正しいのに位牌に関係するお寺への連絡が誤ったものとなることは、葬儀社としてありえないことである。 ・　電話連絡の時間について伝言を依頼していたが、無視された。 ・　本位牌原稿の連絡がスムーズにされていない。

覚悟はしていても、なかなか身内の死を実感できず、前もって・・のタイミングは悩みました

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おおむね、要望どおりの葬儀でした。 プランナーさんの説明がわかりにくいところがありました。 担当者間の引き継ぎに難がありました。