兵庫県よりそうお葬式の口コミ・評価

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対応が良かった

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仕方のない事ですが、通夜告別式までの期間が長かったです。

家族、親族だけでゆっくりと 送れてよかった。 付き添い安置も気兼ねなく出来 又　お風呂の設備もあり 掃除も行き届いていて　よかった。 葬儀会館のスタッフの方がベテランで　暖かい対応がよかった。 仕方ない事だと思うが お迎え依頼の電話後の確認電話が 色々対応している時でもあり やや煩わしいと感じた。 良い方法は浮かばないが 夜間依頼のお電話するかもと　前もって電話した時に　ある程度は聞いておいて貰えたらと　思いました。

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良かった点：コールセンターに連絡してから葬儀社から連絡が来るまでの時間が短かったこと。（１時間程度）。　またコールセンターにお伝えした内容がほぼ葬儀社にも伝わっていたこと。 不満に感じた点：　死亡した病院は宝塚市、自宅も宝塚市　にもかかわらず、葬儀社は宝塚市に会館を持っていなかったこと。最初はタクシーで１時間ほどかかる猪名川町の会館に連れて行かれ、その会館には電車でいくことができず、電車の最寄り駅のある川西市に再度変更した。 突然のことで葬儀社の手配が難しいのはわかるが、宝塚市の業者に手配してもらいたかった。

初七日法要が　葬儀と一緒になってたのが田舎の人が多いので　ビックリされてて　別にすれば良かったかなとも思った

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ご相談にも分かりやすく、実際の手配時もスムーズに行けて安心した。