兵庫県よりそうお葬式の口コミ・評価

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特にありません

ない

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担当さんの 対応が はやく よかったと思います 自分の家族は 互助会に入っているけど… これも有りかな⁉️と思いました

全く問題はありませんでした。葬儀社様もとても親切にして下さいました。

よりそうお葬式さんに電話して 病院にお迎えに来てくれた人も 対応が良くて良かったです。 打合せをした人も対応は良かったけど 事務的な感じで苦手でした！ お葬式は満足してます 何も、お葬式の事を分からなかったが 親切に教えてくれました。 式も満足でした。

受け持って頂いた葬儀場の方々が良くして頂いたのでよかった。

病院からホールまでの移動の際の付き添いができなかったこと｡その後通夜まで一緒に過ごすことができなかったこと｡葬儀までゆっくり故人とお別れをする時間が欲しかった。前回利用の時は1日プランでしたが葬儀までずっと故人と過ごすことができしっかりお別れをすることができたので今回もよりそうにお願いしたのですがとっても残念でした。 料金も前回は全てセットプランの金額のみでわかりやすかったのに今回はあれもこれもとプラス料金がかかってしまい家族葬の割に高額になってしまいました。

とにかくスピーディーな対応が良かったです。打ち合わせはスピーディーながら簡潔に説明やおすすめをしていただきましたが、お葬式の知識もない中で親切に対応していただき助かりました。 不満に感じた点はお坊さんです。 お電話でもお話ししましたが、失礼な点が多すぎました。故人の名前と生年月日、親族の名前を間違えていました。告別式の式場に入ってくるや否や、「遅れましたー」とニヤニヤしながら入ってこられた時には怒りが治りませんでした。足元もスニーカー（白色ですが）だったのも違和感がありました。 参列者の手前何も言えませんでしたが。これからお葬式をされる方のためにもお坊さんの質を上げられたほうがいいと思います。お布施代も高額なので。正直、金額に見合っていませんでした。 同じ方には二度と依頼したくないです。 お坊さんを除き、その他は親切丁寧な対応だったので良かったです。

最初の電話で斎場の詳しい説明がなかった。式場の広さや駐車場に限りがあることなど。遺体を預けると葬儀まで面会できないことも説明がなく看取れなかった家族は4日ご遺体と会えず葬儀を迎えた。 契約はお金にならないとわかると素っ気なく感じ非常に態度が悪かった。詳しい説明もほとんどなかった。プラン変更するか悩んでいる時も淡々と説明する態度かとても感じ悪く思えた。 契約時の話と実際利用する時の会場の広さがあまりにも違いすぎて、スタッフ間の連携取れてないのがよくわかった。 面会の時間前に打ち合わせすると言っていたのに早めに行っても30分前にしか式場に入れてもらえず、打ち合わせもないまま面会が始まった。 来賓が来られてる目の前で場所も変えずにお金の精算をされたのに驚いた。配慮がなさすぎる。 面会ありの直葬がこんなに粗末に扱われることにただただ驚いている。 対価は大事ですがプラン通りにしか動かない様にスタッフを教育してるのだと感じた。 遺族に対する配慮があまりにもなさすぎて、全体を通して全くよりそってないと感じた。