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深夜料金の記載や説明が一切ないのに請求するのは如何なものか… あとよりそうさんと葬儀社との相互確認の連絡の行き違いが少し目立つ
葬儀の全体的な流れがスムーズで良かった。 葬儀まで日にちがあり面会を予約したが当日担当者が失念し安置所が閉まっており遠方から来てくださった親戚が面会できなかった。 友引が間に入っていて葬儀まで伸びたので友引の日、1日分のドライアイス代は免除していただいてもいいのではないかと思った。
スタッフの方の対応が丁寧でした 搬送時、葬儀社との相談時、火葬時 どの時も、質問にわかりやすく答えてくださり寄り添っていただきました
こちらの希望にそうように、丁寧に手配していただきました。 とても、ありがたかった。 急に質問等しても、臨機応変に返答や対応をしてくださるのも、とても心強かった。
まだ、気持ち的に落ち着けてないので頭の整理ができない状態ですが、ご相談から担当の方、本当に本当に丁寧にお優しくして下さいましたし、こう行ったプランもあるとオススメもして下さいました。本当に感謝しかないです。
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こちらの希望に合った打ち合わせができたこと 適切な助言を頂けたこと
どなたもそうだと思いますが急で初めてで予算も少なくていっぱい悩んだけど、説明や、提案を丁寧にしてくれたので、本当に感謝してます。
対応の早さに満足
対応が早かった 悪かった点最初の葬儀屋がかなり失礼な業者だった
特になし
葬儀場を駅近にして頂けたのはとても助かりました。とても暑い時期でしたので僅かな参列者でしたが駅から遠いと熱中症とか考えると呼びづらいです。 急ぎの葬儀でしたが丁寧な説明、対応でした。
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