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よりそうお葬式を利用されたお客さまの口コミ・評価 569ページ目
全56,321件の声
突然のことで、事前準備なく迎えた葬儀でしたが、担当者が一つ一つ丁寧に相談に乗ってくださいました。手配いただいた葬儀会社の方々も誠心誠意でご対応くださり、無事に葬儀を終えることができました。本当にありがとうございました。
病院から亡くなった連絡をしてから搬送まで時間がかかった。初めての方が、寝台車を持ってくるのを忘れて、深夜早く帰りたかったがなかなか帰れなかった。初めてで仕方ないですが、この点が残念でした。
スタッフの皆様のお仕事が細やかで、
とても遺族に寄り添っていただいている気持ちを感じました。
あたたかなご対応ありがとうございました。
遺体を預かっていただく料金が他と比べてちょっと高いなと感じましたが、それ以外はとても良くしていただき感謝しています。
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更新日 | 2026年10月17日
よりそうお葬式さんの電話相談員の方は素早く対応頂き問題はなかったと思います。
前回の葬儀社の方がとてもよかったので同じ葬儀社をお願いしたのですが、参列者の方から同じ葬儀社なの？とか、同じプランなの？といわれるほど前回と異なっており、葬儀社の担当の方は父のなくなった日以外来ず、全て電話連絡、(安いからなのか)空いている人が来ましたみたいな感じで、使う道具も空いてるもの持ってきましたみたいな感じで、葬儀の日に来られた方は、こちらでは何もいたしませんとはっきりおっしゃって、(担当者でないためか)外に只立っており、寄り添ってくれる感じではなかった。追加料金を払ってでも少し司会進行をしてくれれば助かるのに、参列の方にも感じ悪かった。合掌すら声をかけてくれず、それなら料金を追加して司会しましょうかくらいの提案があってもいい。
