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葬儀についてわからない事が多かったのですが、質問に親切にわかりやすく回答いただけたのでスムーズに終える事ができたと思います。
突然のことで、事前準備なく迎えた葬儀でしたが、担当者が一つ一つ丁寧に相談に乗ってくださいました。手配いただいた葬儀会社の方々も誠心誠意でご対応くださり、無事に葬儀を終えることができました。本当にありがとうございました。
病院から亡くなった連絡をしてから搬送まで時間がかかった。初めての方が、寝台車を持ってくるのを忘れて、深夜早く帰りたかったがなかなか帰れなかった。初めてで仕方ないですが、この点が残念でした。
スタッフの皆様のお仕事が細やかで、 とても遺族に寄り添っていただいている気持ちを感じました。 あたたかなご対応ありがとうございました。 遺体を預かっていただく料金が他と比べてちょっと高いなと感じましたが、それ以外はとても良くしていただき感謝しています。
最初にかかってきた、電話の印象がとてもよかった。 さらに紹介いただいた葬儀社の担当者が真面目な方で良い葬儀ができました。 ありがとうございました。
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初めてのことだったので不安が大きかったが、無事見送ることができて大変感謝している
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最初に打ち合わせした人が葬儀にもいて下さり安心でした。
良かった点は、各担当の方の対応は大変良かったと思います。 ただ、価格とお別れ会と火葬が遠すぎ不便
とりあえず地図では近い式場があるみたいだからそこを選んでみたが実際に行ってみて古くて狭いので驚いた。葬儀社の方は「少し離れたところには割と新しい式場があるがこちらを指定されたと聞いたのでそこでする事になったが本来なら少し離れてても別の所も提案すれば良かったですね」と言われた。最初の電話の時にここの式場は古いとか狭いとか情報が欲しかった。
相談の時はその場で契約と聞いていたが、葬儀屋まで行った。
相対的に良かったです。
お坊さんのお布施等、相場が決まっていないものばかりでしたが、プラン別に色々と明確化されており、追加料金もなく不明な点も都度教えて頂き終始安心できました。
丁寧に説明して頂いたため、不満は特にない
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