よりそうお葬式を利用されたお客さまの口コミ・評価 5ページ目

総合して良かったのですが、希望する斎場で出来ないってなって、とても遠くの斎場を提案された時はどうしようと思って、他の葬儀社に変えようと思っていたら、折り返し電話があり、希望のエリアの斎場で出来る事になったのでホッとしましたが、希望エリア3ヶ所ともNGと言われた時はとても焦りましたね。小さなお葬式の乗り換え割を利用しようかと検討し始めていたので。斎場もたくさんの葬儀屋さんと提携して稼働率を確保しようとしているので仕方ないですが、人が亡くなる時は急なので、そう言う時にあまりに遠い場所だと困るなと感じました。

細かい内容を決める初手の段階で、担当の方がどこまでやるかはとても悩むが、家族が決めたものは当日やって良かったとみなさん言うと言われ、この一言で、どこまでやるかの線引きに心を決められた。できることは限られましたが、やって良かったと本当に思いました。母からありがとうと言ってくれていると思っています。

ファーストコンタクトから火葬場迄、よりそう葬儀社の相談スタッフさんから、現場での葬儀担当して下さったスタッフさんまで、全て良くして下さったので不満はありません。

担当オペレーターさんもとても良い対応をしていただきましたし、火葬場の案内をされた方もとても良い方でとても心に寄り添っていただけた対応していただきました。

質問に丁寧に応じてくださいました。 死亡後の連絡もスムーズだったと思う。 いらないパンフレットの送付が多かった。必要かどうか確認していただけたらよかったです？