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最初にかかってきた、電話の印象がとてもよかった。 さらに紹介いただいた葬儀社の担当者が真面目な方で良い葬儀ができました。 ありがとうございました。
直葬は火葬場に現地集合し火葬を行うと思っていたが、その前に故人が安置されている会場で集まってちゃんと故人にお別れする時間も充分にあったので良かった
打ち合わせから当日のお別れ会まで、とても親身になって対応していただきました。 とてもよいお別れ会で母を送ることができました。ありがとうございます。
とても丁寧な対応と、分かりやすく説明下さり、本当に寄り添って頂けたと感謝致します。 父親を見送る時にもお願いしたいと思います。ありがとうございました。
葬儀費用は希望したオプションを追加した結果、全体で倍位になった。 不満はないが、もう少し現実的なプランがあっても良いと思う。
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火葬の際の待ち時間の部屋が個室では無かったので説明が行き違いだったのかと思いました。
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通夜という時間、人の目に触れるところで棺桶を組み立て始めたは遺族の気持ちに寄り添って貰えていないことが悲しかった
全体的に良かった
何から手を付けて良いのか動転して解らない時に、優しく、詳しく教えて頂き 、無事終える事が出来ました。感謝しております。
仕方ないことかもしれませんが、資料請求をしたときにすぐに電話をくださった女性の方の話す内容はとても親身でわかりやすかったです。なので、いざというときはここに電話をしようと決めていました。 しかし、いざ当日になってお電話をした時に対応の男性は業務的でダルそうな感じがあって、大丈夫かな?と思ってしまいました。社員教育の難しさはありますが、職種が職種だけに、対応は慎重にしてほしいな、と思いました。
お坊様や、司会のかたが、母のことを理解され話してくれて、参加車がとても感動してました。葬儀やさんも親切で相談しやすかったです。
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