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良かった点 現地のスタッフがとても良い対応でした。 大満足です。 悪かった点 タイムスケジュール内にやらない事が入ってた。
生前予約をしましたが、その際の対応がよくわからなかった。 事前予約からいざその時どういう流れなのか(よりそうさんと葬儀屋さんが異なることとか)がわかりづらく、当日どうなるのかが少し不安だった。 しかし実際に式をやってくれた葬儀屋には感謝しかありません。
車のルートや音楽葬など要望に応えて頂けたのは良かったです。 お通夜の会場が2階でエレベーターがなかったのは残念です。 後は駐車場台数が少ないのも残念でした。 ですが、総じて満足です。
資料請求の電話の方、実際来られた葬儀会社の方、別の方ですが私達の伝えた事が綺麗に伝わっていた。 以前別の葬儀会社に頼んだ時はそれがきちんと伝わってなくて一回、一回説明するのが面倒くさくなったがよりそうはそれがなく良かった。葬儀に集中できました。
当日は葬儀社のAさんが担当してくださいましたとても気遣いやらタイミングなどとても素晴らしかった人柄も良く最高でした お坊さんもとても良く素晴らしい戒名も頂きました 満足です
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死亡届を居住地外の役所に届けてもらった。後日、死後の役所手続きに居住地の役場に行ったが、死亡届を提出した役所から書類が届いていない理由から手続きがその場で出来なかった。死亡届を居住地の役場に届けてあれば、書類手続きもスムーズに行えた。遠方から出向いていたので、痛手だった。
通夜、葬儀ともに、説明通りで良かったんですが、控え室が原則飲食持ち込み禁止だったので、知り合いから差し入れを受けても、食べられなかった！
スピーディーな対応て良かったです
分かりやすく、親切、丁寧で対応が早かったです。ありがとうございました。
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