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打ち合わせから当日のお別れ会まで、とても親身になって対応していただきました。 とてもよいお別れ会で母を送ることができました。ありがとうございます。
とても丁寧な対応と、分かりやすく説明下さり、本当に寄り添って頂けたと感謝致します。 父親を見送る時にもお願いしたいと思います。ありがとうございました。
葬儀費用は希望したオプションを追加した結果、全体で倍位になった。 不満はないが、もう少し現実的なプランがあっても良いと思う。
資料請求直後の御社からの電話説明もわかりやすく、かつ、事前にプランについて理解できた。 当日、担当してくださった葬儀社の方(担当A様)から、遺体の病院からの引取等、プロ目線でのご提案をいただき、非常にスムーズに進めることができた。 今回は、父の延命治療を行わない選択だったため、事前に相談できたということはあるが、 それでも、非常に満足できた内容だった。
亡くなった当日、式場が決まるまでの間の連絡が遅く第一希望が駄目なので今、手配しておりますの電話が1度欲しかった。不安で余計長く感じて辛かった。 直接式場に連絡するのではないので どこになるのかよりそうを使うと、決定するまでかなりの不安。
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よりそうさんに何度か電話して相談させていただきましたが対応も良く分かりやすかった。
『よりそうお葬式』さんからご紹介された葬儀社さんがとても親身に対応してくださり無事葬儀を終える事が出来感謝しております。
全体的に満足でした。
相談から葬儀社のかたへの連絡、引き取りまで非常にスムーズでよかったです。 また、全体的に非常にシンプルかつ家族のみでできたので、お見送りに気持ちが集中できてよかったです。 一点残念だったのは、最後の火葬場でのお別れの際に、顔がくリアパネル越しでのお別れだったことです。家族(母)が残念がっていましたので、心残りとなりました。また遺影の手配が入っていなかったので、そこも説明があるとよかったです。遺影はあとから気になり、個別に手配しましたので、火葬のみでもあるほうがよいと思いました。
良かったです。安置の時、予定は最後まで狭い部屋だったところ、出発前にホールでお別れさせて頂けたのが、家族皆とても嬉しかったです
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