よりそうお葬式を利用されたお客さまの口コミ・評価 109ページ目

オペレーターの方の説明が分かりやすかった。

とても丁寧な対応をして頂きました祭壇のお花の希望を聞いていただきイメージどうりの素敵な祭壇でした とても感謝しております ありがとうございました

不満に感じたことはあったが、記入することで、自分の判断に誤りがあったことを、再び思い出すことになるので、書きたくない

特にない

最初の相談の時のオペレーターの方がとても親切で心配事等も全て聞いてくださり、請け負ってくださった葬儀社の方にも連絡がいっていてとても安心しました。

とても親切に丁寧に対応して頂いて、不安なく終えることが出来ました。ただ、お願いした祭壇にはがっかりしました。

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ドライアイスの値段が高すぎる。直葬プランから面会プランに変えただけで８万も上がるのは暴利すぎる。領収書の名前の漢字が違っていた。３日後に役所に行く予定があり、国民健康保険の葬祭費の申請をすませたかったので、至急修正済みのものを送ってほしいと頼んだが、送ってきたのは１週間後。遅すぎる。速達で送ってくれれば間に合ったはずだし、そもそも間違ったものを領収書として発行する不手際も迷惑。対応が不誠実。葬祭費申請に必要なものを紙で送らないことにも不満を感じる。このアンケートも、不満がたくさんあったので回答する気がなかったのに、しつこく催促されて不愉快だった。また催促されるのが嫌なので、回答している

打ち合わせをすべて電話で出来てよかった。 ご安置日数の追加費用が高い。

直葬だったので、お別れの時間がないと思っていたのに、お別れできる時間がけっこうあったので良かった。思ってたより費用をおさえられた。