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打ち合わせから当日のお別れ会まで、とても親身になって対応していただきました。 とてもよいお別れ会で母を送ることができました。ありがとうございます。
とても丁寧な対応と、分かりやすく説明下さり、本当に寄り添って頂けたと感謝致します。 父親を見送る時にもお願いしたいと思います。ありがとうございました。
葬儀費用は希望したオプションを追加した結果、全体で倍位になった。 不満はないが、もう少し現実的なプランがあっても良いと思う。
資料請求直後の御社からの電話説明もわかりやすく、かつ、事前にプランについて理解できた。 当日、担当してくださった葬儀社の方(担当A様)から、遺体の病院からの引取等、プロ目線でのご提案をいただき、非常にスムーズに進めることができた。 今回は、父の延命治療を行わない選択だったため、事前に相談できたということはあるが、 それでも、非常に満足できた内容だった。
亡くなった当日、式場が決まるまでの間の連絡が遅く第一希望が駄目なので今、手配しておりますの電話が1度欲しかった。不安で余計長く感じて辛かった。 直接式場に連絡するのではないので どこになるのかよりそうを使うと、決定するまでかなりの不安。
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必要なものがちゃんと揃ったプランでした。 私達の希望にぴったりで良かったです。
良かった点ばかりです。 対応して下さった方々は、皆様丁寧で素晴らしい方々ばかりでした。 安心してお任せできました。
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良かった点 導師様は大変素晴らしい方をご紹介頂いたと思います。 また、式当日にご進行を担当して頂いた方も良い仕事をして頂き感謝します。 悪かった点 結局、葬儀社なの?
もう少し安い方が良いし お花も2つ用意したが 棺桶の上にただ乗せるなら そう言うべき!
お坊さん便は戒名を頂くための形式的なものだと思っていたけれど、きちんとしたお言葉を頂けて良い葬儀になったので感動しました。また面会ありプランにして特に少人数の場合は本当に良かったなあと思います。
良かった点は特になし。 悪かった点:どこにも記載のなかった布団代を請求された。抗議したら支払いがなくなった。これは葬儀屋が独自に請求しているのですか? 連絡してから葬儀屋が来るまで時間がかかり過ぎ。サイトには1時間程度とあったが実際には2,3時間待たされた。 1日伸びただけで22000円の追加料金は高すぎる。直葬の場合日数伸びたら元の金額を追加料金だけで超える可能性もあるのはひどい。
2日かん安置の料金が分かりずらいと感じました、2泊3日だと3日分の料金が発生します。 また火葬場が混みあっていると言われ、安置を1日延長ましたが、当日は早めに行ってみるとガラガラでした。
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