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はじめの登録から葬儀までたいへん満足しています。人生で喪主になる機会はそんなにないと思いますが心強いサポートだったと思います。
葬儀を担当して頂いた家族葬の葬儀社さんがとても親切でこちらの希望以上の対応をしてくださり、1人で電車移動の私を乗り換えが便利な駅まで送り迎えしてくださり本当に助かりました。初めての喪主で1人でと言う不安と悲しみの中心から満足出来るお別れが出来ました。
良かった点は、葬儀社さんの変更がスムーズできたことです。 結果、火葬場に近い式場で出来て助かりました。 不満はありません。
思ったより急だったので 自分自身の準備不足もあり電話で色々 言われてもよく分からなかった 葬儀屋との打ち合で相談しながら出来たのは良かったです
お電話してからすぐに担当Aさんからご連絡頂きました 急な遺体の引き取りも、料金の事、市役所での手続きなど全てお任せできて本当に助かりました ありがとうございます
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最初の提示金額からほぼ変わらなかった(ドライアイス代が１日分追加になったが、可能性は説明されていた。)
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相談から見学、終了まで本当に助かりました。 感謝です。 ゲートハウス荒木でさせていただいたのですが、きれいで快適で驚きました。
パンフレットや事前割引の送付速度がとても早い。 また、近隣葬儀場などもしっかりと明記されていた。 オペレーターの方の知識も豊富だと感じた。 最初に危篤になり連絡した際も、２ヶ月後に葬儀が確定した際も小さな事や細かい質問、それぞれにしっかりとした答えを出していただいた事、また、社名の通り寄り添った接し方を感じられた。 今回お世話になった葬儀社さんも非常にわかりやすい説明をしていただきとても感謝しております。
スピード感があってよかった。
葬儀社の方は凄くいい対応をしてくださりとても良かったです。 一つ改善点を挙げるとすればオプション部分を予めある程度記載した見積りを1発目に貰えるとありがたい。 安さを強調してオプションをつけて金額が上がるより心理的にいい気がする。 オプションを本当にいらない場合は金額が下がると言う方が明朗会計な気がします。
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