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よりそうお葬式を利用されたお客さまの口コミ・評価 613ページ目
全55,805件の声
60代 / 女性 / --
総合満足度
5
思ったより急だったので
自分自身の準備不足もあり電話で色々
言われてもよく分からなかった
葬儀屋との打ち合で相談しながら出来たのは良かったです
病院から 運んでいただいた時 死亡届の手続きが 遠方に住んでいるので 電話で出来ると言われたのに 安置されて電話をもらった時には 出向いていかないと火葬場の予約が取れないと言われ 日程を考えるのに大変で 結局翌朝に電話で代筆して区役所に行ってくれることが分かりホッと出来ました。
そういう 伝達ミスがない様にして頂きたいです。当日 朝 ７時１５分に到着してしまいましたが 式場は空いていて 故人にも十分な時間対面できて 寺師さんの対応も良く感謝しております。
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よりそうお葬式を利用されたお客さまの 口コミ一覧
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更新日 | 2026年9月12日
自宅用の後飾り祭壇がイメージ図では銀色のものだったのに、渡されたのは質素な普通のダンボールのものでした。連絡すると銀色のものを届けていただけたのですが、説明されていたものと違ったので戸惑いました。また、火葬場に行った際に「お花はありますか？」と言われて、家族一同で探したのですが渡されておらず、その時に確認したところ、もともと花は用意されていないプランだったことが判明いたしました。こちらも戸惑いました。火葬場の方との認識違いだったかと思うのですが、そういうところはきちんとしていて欲しかったなと思いました。その他は、いろいろと親身に話しを聞いてくださり、とても良かったです。その2点だけが残念でした。
