よりそうお葬式を利用されたお客さまの口コミ・評価 591ページ目

夜中だったのですが、スムーズに対応していただけました。病院からの搬送も早くに対応していただけたと思います。式の相談も早くに対応していただけたので、身内への連絡も早くにできました。どの葬儀社が担当になるか不安もありますが、今回もとても丁寧に対応していただけました。

資料や資料請求直後の電話をいただいた方のお話はわかりやすかったです。 電話で事前に相談したことがパートナー葬儀社の方にきちんと伝わっているのか不安に感じました。 実際に亡くなってからは御社の担当者（はいらっしゃったのか？）やパートナー葬儀社の担当者、他にも質問の連絡をするたびに担当者が変わってどの方にどこの連絡先に何を相談したら良いのかわからなくかなり混乱しました。資料も同じものが何通も送られてきてこちらも混乱しました。 資料請求後の電話やこのアンケートの返信依頼など頻度が短期に多すぎると思います。

今回、急な事でも とても親切丁寧に対応いただき 誠に感謝申しあげます 本当に不安定な心持ちの中で 一つ一つ”寄り添う“対応に どれほど心を救われた事でしょう 尚且つ、急な申し出にも 最後まで諦めないで動いて頂いた事にも 感動を覚えました

火葬場までの間に会社が変わるなど、少し分かりづらい事もあった。

とてもわかりやすい。

不満な点は無し 全てにおいて大変満足しています

亡くなってよりそうさんに電話した時につながりにくかった。 資料に1時間くらいでお迎えとあったのでわかっていても病院で待っていると1時間がとても長く感じた。 それ以外はとても良かった。

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全体的にとても良かったですがオプションで湯灌等しなければ、濡れた浴衣のままとか棺を担ぐ人がいないので助っ人を呼んで欲しい等いわれて、家族葬で高齢者しかおらず困りました　結局オプションをつけざる得ない感じになったのが残念でした