よりそうお葬式を利用されたお客さまの口コミ・評価 45ページ目

始めに電話した時に直葬でお願いしたいと伝えました、オペレーターが葬儀屋から後ほど連絡が来ると言ったので後の連絡で遺体をいつ取りにくるのか、どういうプランがあるのか色々聞けると思ってたのですが連絡は無く直接自宅へ来て遺体を取りに来たと言われましたが、私は一晩自宅で一緒に過ごし翌日に取りに来て欲しかったのですが断る雰囲気ではなかったのでやむなく安置所へとなりました、翌日葬儀屋事務所で打ち合わせをしましたがプランの中に火葬まで自宅で安置出来るプランを見ましたが始めに言ってくれればこのプランにしました。亡くなった直後は思考が少し停止してるのでこういったところに気を配ってもらえると良かったなと思います。

コメントはありません

プランにある車が霊柩車のことを含めて考えていたので、霊柩車はオプションであることに打合せで気が付きました。 後で確認すると寝台車とありましたので、理解しましたが。

コメントはありません

コメントはありません

迅速に対応いただき助かりました。

事前のプランと、実際の状況とでは事情が変わるものですが、打ち合わせの担当の方と話して、最適なプラン変更を提案して頂くことができ、おくりびととして安心し、最後までハッピーでした。

コメントはありません

参加人数が予定より増えてしまったのですが、 ちゃんと対応していただきました。 助かりました。

会葬してくれた方へのお礼など一般的にはついているので確認しなかった。通夜での話もなかったので渡せなかったのが気まずかった