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丁寧な説明やタクシーの手配対応など細やかに接してくださったのは良かったです ただひとつ気になったのは、今回一緒に火葬する事は叶わなかったので、棺の上に数分間だけ飾った花束、何かもっと活用できてたら良かったかな？
未定の段階から、母が亡くなった時、その後の手配まで、不安に感じる事なく対応して頂きました。 金額等も、不明点は無く、大変わかりやすく、親身に対応して頂けたと感じています。 ただ、葬儀終了後の手続きに関しては教えて頂いた内容と、実際の役所の手続き内容に誤差が有り、市町村によって違いも有るかと思いますが、何日か無駄に先送りにしてしまったのが残念でした。
問い合わせの時にも色々な葬儀場を教えていただきイメージができました。実際、依頼する歳も希望するプランを行える葬儀場が近くになかったが､値上げプランを薦められること無く、本当に「寄り添った」対応をいただき、安心して見送ることができました。
無事済んで何より。当日の事が今一つイメージ出来なくて結構不安だったので、葬式の時間割を細かく書いた表を貰えたらもっと安心できたと思います。
父の希望は、多分ある程度大きな葬儀だったと思いますが、娘の私と孫の息子はとにかく近親者だけで行いたかったので、そうしました。 それには、父が認知になり、我々に色々面倒な事が起きたからであって、父にはここ３年位は、既に判断できなくなった為、いやな思いは避けたかった為でした。 でも、お坊さんだけは父の希望通りお願いしました。今から、親戚、父の知りあいなどに挨拶状を一筆添えて送ります。
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よかった点は相談からお葬式終了までスムーズに済んだ。悪かった点は斎場を居住区域付近でお願いしていたが少し遠い斎場になった
当日の担当者（葬儀社）が素晴らしかった。
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本アンケートの依頼が強制的で迷惑に感じる。 この点だけで他人には勧めたくない。
会社を3月に退職したので、お通夜無しの家族親族だけの葬儀にしたが、後から会社に報告すると、自宅へお供えや香典等沢山届き、今後も家にお線香をあげに来たい等、対応が大変なので、お通夜の事も聞けばよかったし、見積もりも一般葬と家族葬の両方を出して貰えば良かったと 後悔しました。 見積もりの時、主人の年齢から会社の事等質問 して貰いながら、アドバイス頂けたら有難かったかなと思います。
プランの中で、大小2つの遺影写真とあり、パンフにはそれぞれフレームに入っている写真だったが、実際は大きな遺影写真フレームに入ってたが、小さい写真は専用のフレームは無かった。葬儀社に聞いたが、小さい写真にはフレームは無いとの事だった。パンフにもその旨説明な無い。この点は不満だった。
よりそうさんに相談手配、その後会館様にお世話になり、満足でした。
前もって仮予約と言う形で事前準備をしておく事によって 迅速な対応 連携が施されているので 亡くなりました。って電話すれば 何となくでも伝わるので スピーディーに事が進んでいってくれたのは (解らない中でも)すごくありがたかった。 ただ、〇〇が亡くなりました。って葬儀屋？に 連絡するにあたって どんな でだしで 電話をかけ 伝えれば良いのかが解らないから 正直 かけにくいな？っとは思う。
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