よりそうお葬式を利用されたお客さまの口コミ・評価 256ページ目

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１日葬で、その後に家にお坊さんを呼んでもらう形なので、プラン通りだと、必要のないものが発生するので、必要なものを追加する形でしていただき、本当に綺麗なお花を飾ってもらい、何より母をとても綺麗にしてくれました。そして花束も家のお花もサービスでつけてもらい、本当に嬉しかったです。 進行も普通にしてもらえたので、不安もなくスムーズでした。

満足です

係員の案内が丁寧だった。

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連絡するタイミングが分からず、心肺停止の連絡を受け病院に行く前に連絡をした。これから死亡確認をしてエンジェルケアなのでその後にお願いしたいと伝えたのだが、病院に着く前に｢この度はご逝去され…｣と葬儀屋から連絡があった為、まだ死亡確認もエンジェルケアも終わってない、これから病院だから後でお願いすると再度伝えた。ちゃんと話が伝わっていない様子だった。 死亡確認とエンジェルケアが終わり、連絡が来た番号にお迎えの依頼連絡をすると1時間～2時間で到着するとの事だったが、2時間半経っても来なかった為、忘れられてるのかと再び連絡すると15分程で来られた。｢連絡の行き違いがあり遅くなった｣と話されていた。 今回2度の連絡ミスがあった様だが、葬儀はとても良かった。

湯灌立ち会いを初めて行いましたが、厳粛でありながらまだ生きているような様子を見る事が出来て満足しました。

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何度も電話で色々わからない事とか質問したけどわかりやすく答えてくれた

とても良くしていただきました。