よりそうお葬式を利用されたお客さまの口コミ・評価 247ページ目

電話対応丁寧でよかった。 自分で棺の中に入れるお花を用意をできたのでよかった。 火葬式のプランに請求の際に必須らしい薬代？が含まれてなく加算があったのが気に掛かりました。

親切にしてもらいました

担当の方が親切で説明もわかりやすかった。 不満な点はありません。

私の認識が違ってたのですが、面会プランで出棺1時間前に顔が見れる点が葬儀場でいつでも見れると思ってました。 1時間前しか見れないのであれば面会プランにする必要がなく火葬直葬プランに変更させていただきました。

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事前（直前？）に資料請求したにも関わらず値引きがされなかった。値引きの条件がわからない。 電話が来るのが早すぎる。もう少し検討する時間が欲しかった。 インターネットで見たプランと現場（パートナー葬儀社？）での提案内容に齟齬があったように思います。

対応してくださった葬儀社が、母の病院からの引き取りや葬儀内容の打ち合わせ、また葬儀時にも大変丁寧に対応して頂き、とても有り難かったです。 また、母に最後のラストメイクをお願いしたのですが、びっくりするくらい自然にそして 美しくして頂きました。 最後の母の姿がいつまでも目に焼き付いていて、本当に感謝しています。 ありがとうございました。

案内してくれる人によって分かりやすさが変わった。 でも全体的に丁寧で、最後にアフターサービス的な電話くださった方は特に優しく丁寧に教えてくれて良かった 臨終のあとすぐに手配したんですが、故人を前に電話で説明受けてたので内容を事細かに説明しないといけないのはわかりますが、さすがにしんどかった。 その前にどんな状態の時に連絡すればいいかをもう少し詳しく教えて欲しかった

相談する期間が、2か月ぐらいあって、 何度も電話で、問い合わせすることが出来てお陰様で満足できる式でした。

始めに電話した時に直葬でお願いしたいと伝えました、オペレーターが葬儀屋から後ほど連絡が来ると言ったので後の連絡で遺体をいつ取りにくるのか、どういうプランがあるのか色々聞けると思ってたのですが連絡は無く直接自宅へ来て遺体を取りに来たと言われましたが、私は一晩自宅で一緒に過ごし翌日に取りに来て欲しかったのですが断る雰囲気ではなかったのでやむなく安置所へとなりました、翌日葬儀屋事務所で打ち合わせをしましたがプランの中に火葬まで自宅で安置出来るプランを見ましたが始めに言ってくれればこのプランにしました。亡くなった直後は思考が少し停止してるのでこういったところに気を配ってもらえると良かったなと思います。