よりそうお葬式を利用されたお客さまの口コミ・評価 245ページ目

火葬終了後の電話での営業活動は、負担になるので遠慮してほしい

葬儀社の人がとてもいい会社でした 家庭的て相談もできてお人がいい会社でした 不満ということはなかったです

遺体発見から2、3日たっていた。自宅だったので仮安置をその日の内に対応してもらつたのが一番ありがたかった。

対応が迅速で良かった

とても丁寧に教えて頂き、また葬儀場の方も丁寧で親切で、有難かった。葬儀場も控え室も広かったので、親戚も喜んでた。振込みのショートメールが届かなくて、お通夜の寸前まで何度も連絡取り合ったのは、残念だった。

初っ端のよりそうに電話したときが一番困った。もう死んでいて、早く病院に迎えに行って欲しいから、こっちはとっても急いでるのに、全く急いでくれなくて、本当にあれは困った。例えばパニクってる人相手に、落ち着かせるなら、ゆっくりゆっくりでもいいが、急ぎと言ってるのに急いでくれず、質問確認をゆっくり長々され、搬送してくれる式場を早く探して欲しいのに、やっと確認が終わったと思ったら、これから探すと言われて、途中病院から「お迎えまだ？」と連絡が入り、早く搬送車を手配して欲しいと伝えても全く急いでくれなくて、結局、家族は病院で2時間以上待った。こちらが早く動いても、よりそうが早く動いてくれず、よりそうを選んだ私が家族から責められ、悲しかった。 この式後アンケートは、１０分で絶対回答できないと思う。

コメントはありません

みなさんとても親切で本当にいい葬儀ができました。ありがとうございました。

コメントはありません

葬儀屋さんがとても親切にしてくれた