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丁寧な説明、わかりやすい説明がよかったです。安置する期間が伸びる場合の1日あたりの費用は載っていなかった。目安でもいいので載せてほしい。
葬儀担当者の方の対応が俊敏で親切でした。 普通は葬儀屋さんの担当者が、あれはしないといけないとか、何かとオプションを勧めてきて最終的に予算オーバーする事例もありますので。
足袋の準備をとの電話があったが、購入する物があった場合、お寺からの依頼ではあったと思うが、当日ではなく、早めに教えて欲しかった。
本人が亡くなって直ぐに電話で連絡した際、細々と葬儀の内容を質問された。出来たらお迎えに来て頂いて、細かい事は翌日にしたい。
お迎え、お葬式で大変お世話になりました葬儀社さまには心より感謝申し上げます。対応が素晴らしかったです。 ありがとうございました。
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不満はないのだけれど「よりそう」への依頼だが地元の葬儀社の取り仕切るので 会社としての「よりそう」の名が薄れるような気がした…
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とてもスムーズにできました。
低価格なので諦めていましたが、対応する方々の事務的な冷酷感が気になりました。
良かった点は事前登録制、プラン明瞭さ（オプション事前提示なしは除く）、情報、など。 悪かった点はとくにはないが、葬儀社面会時に初めて聞くオプションは親族死亡後すぐの面談であり 直後に考えるよりも事前検討出来ていれば良かったと思う。 また安置期間の超過費用は理解も、火葬場が少なく混み合う横浜市のため、プランに含まれる安置期間をより長く設定あればより高評価になり得る。 あと式直後の電話での営業コンタクトがややあからさまではないかと思う。
食事の用意して頂いている方の食器の音、おしゃべり、笑い声が とても残念でした。
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