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丁寧な説明、わかりやすい説明がよかったです。安置する期間が伸びる場合の1日あたりの費用は載っていなかった。目安でもいいので載せてほしい。
葬儀担当者の方の対応が俊敏で親切でした。 普通は葬儀屋さんの担当者が、あれはしないといけないとか、何かとオプションを勧めてきて最終的に予算オーバーする事例もありますので。
足袋の準備をとの電話があったが、購入する物があった場合、お寺からの依頼ではあったと思うが、当日ではなく、早めに教えて欲しかった。
本人が亡くなって直ぐに電話で連絡した際、細々と葬儀の内容を質問された。出来たらお迎えに来て頂いて、細かい事は翌日にしたい。
お迎え、お葬式で大変お世話になりました葬儀社さまには心より感謝申し上げます。対応が素晴らしかったです。 ありがとうございました。
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プラン説明もわかりやすく初めての事で不安でしたが安心してお任せできてよかったです。 火葬場着いた時も雨降る中、霊柩車の運転手の方が丁寧な案内をしてくださり対応が素晴らしかったです。 ありがとうございました。
提携の葬儀会社からの説明でしたが、業務的で、相談がしにくい感じでした。 ドライアイスを交換してくれるスタッフさんは良かったです。
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みなさん丁寧に分かりやすく対応していただき感謝しています
渋滞のため、お坊さんの到着が遅れ、会食が先になったが、逆に会食がダラダラせずに良かった感じがしました。 臨機応変に対応頂いたのは良かったと思います。
小さなお葬式の方が安かった感じがする、メールが多い、最初の病院の遺体引き取りの方でちょっと不安を感じた。7月１日遺体引き取り、7月5日の打ち合わせと言われたが前倒しになって良かった。
とても親切で助かりましたm(_ _)m LINEでのやり取りができたので良かったです
徹夜あけで内容説明を聞かなくてはいけなくて、集中出来ない中、もしかしたら聞き逃している事があるかもしれません。きちんと説明して頂いたと思います。
葬儀会社の対応はものすごく良かったし、ありがたかったが、よりそうお葬式での電話対応が少し納得行かなかった。特に夜間帯の相談窓口や遺体の搬送までの間の電話対応が昼間とは一貫性があまりなく多少タライ回しにされたことに不満を覚えた。
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