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丁寧な説明、わかりやすい説明がよかったです。安置する期間が伸びる場合の1日あたりの費用は載っていなかった。目安でもいいので載せてほしい。
葬儀担当者の方の対応が俊敏で親切でした。 普通は葬儀屋さんの担当者が、あれはしないといけないとか、何かとオプションを勧めてきて最終的に予算オーバーする事例もありますので。
足袋の準備をとの電話があったが、購入する物があった場合、お寺からの依頼ではあったと思うが、当日ではなく、早めに教えて欲しかった。
本人が亡くなって直ぐに電話で連絡した際、細々と葬儀の内容を質問された。出来たらお迎えに来て頂いて、細かい事は翌日にしたい。
お迎え、お葬式で大変お世話になりました葬儀社さまには心より感謝申し上げます。対応が素晴らしかったです。 ありがとうございました。
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葬儀やさんの説明が、誰でも理解できる説明内容ではなかった。正直、良心的な説明とは感じられなかった。理解力の低い高齢者でも理解できるような説明が必要だと思います。とてもイメージが悪いので早急に改善すべき事項だと思います。
親切丁寧だった。
よりそうお葬式で説明を受けてお願いしてたことを、葬儀社からまた説明があり電話が長くて疲れた。こう伺ってますが合ってますか?の確認にして欲しかった。
全て滞りなく終えられた
事前に電話をいただき、相談にのっていただいていたので、亡くなってからすぐに連絡させていただいた際も非常に迅速に対応いただきました また折に触れ連絡いただき大変助かりました
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電話やショートメールで、連絡がありましたが貴社と葬儀社の連絡が上手くいっておらず、こちらから問い合わせをしました。 電話対応は、とても丁寧でした。
とてもスムーズだったので良かったですが、資料請求してから電話、メール、メッセージと同じような内容で沢山きたので困りました。
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