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丁寧な説明、わかりやすい説明がよかったです。安置する期間が伸びる場合の1日あたりの費用は載っていなかった。目安でもいいので載せてほしい。
葬儀担当者の方の対応が俊敏で親切でした。 普通は葬儀屋さんの担当者が、あれはしないといけないとか、何かとオプションを勧めてきて最終的に予算オーバーする事例もありますので。
足袋の準備をとの電話があったが、購入する物があった場合、お寺からの依頼ではあったと思うが、当日ではなく、早めに教えて欲しかった。
本人が亡くなって直ぐに電話で連絡した際、細々と葬儀の内容を質問された。出来たらお迎えに来て頂いて、細かい事は翌日にしたい。
お迎え、お葬式で大変お世話になりました葬儀社さまには心より感謝申し上げます。対応が素晴らしかったです。 ありがとうございました。
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会館を貸し切れたのでよかった。また、会館内に宿泊できるところが一部屋あり、助かった。
スピーディな点
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家族葬でもしっかり送ってあげられると思った 料金はぷらすだけでなく、おさえられることも提案して欲しかった
当日のスタッフの方が不慣れな感じで、〇〇どういたしますか？と聞かれた事があったが、事前にお願いしており、スタッフ間で周知してないのか？と思いました。 少し早めに斎場に着いたのでお別れの時間が長くゆっくりとする事ができた。 お供えのお花や好きだった物を棺におさめることが出来て良かったです。
対面で打ち合わせた葬儀社の担当者は手際が良く交換を持てた
死亡届の欄へ、葬儀社が手書きの数字を明記。 公的書類に他人が不正書き込みミス。 今後、より一層のサービスの質の向上を願いたい。 「よりそう」が提携してる葬儀社は値段安い！を謳うだけで中身が？
初めてのことなので分からない事だらけでしたが担当者さんが細かく丁寧に教えて下さり感謝しています
前回父の葬儀でお世話になりましたので、今回もお願いしましたが、お寺によって違いが凄くあることを知らなかった。
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