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丁寧な説明、わかりやすい説明がよかったです。安置する期間が伸びる場合の1日あたりの費用は載っていなかった。目安でもいいので載せてほしい。
葬儀担当者の方の対応が俊敏で親切でした。 普通は葬儀屋さんの担当者が、あれはしないといけないとか、何かとオプションを勧めてきて最終的に予算オーバーする事例もありますので。
足袋の準備をとの電話があったが、購入する物があった場合、お寺からの依頼ではあったと思うが、当日ではなく、早めに教えて欲しかった。
本人が亡くなって直ぐに電話で連絡した際、細々と葬儀の内容を質問された。出来たらお迎えに来て頂いて、細かい事は翌日にしたい。
お迎え、お葬式で大変お世話になりました葬儀社さまには心より感謝申し上げます。対応が素晴らしかったです。 ありがとうございました。
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葬儀が気がついたら友引の日にちでした。 それがショックでした。 事前に伝えてほしかったです。 そこだけが気になりました
突然のことでこちらも動揺しているのでなかなか電話対応や口頭の説明では覚えきれないことがあった
良い点 ⇒ 依頼時の段取りが丁寧親切。 少し不満点 ⇒ 最初に紹介いただいた葬儀社の内容説明と対応が不誠実で気分を害した。 一旦中断し再度紹介された葬儀社は丁寧でしたので執り行っていただいた。
見積もり後、担当葬儀社との打ち合わせで、プラスの金額がかなりかかった事には驚きました。
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とても親身に行っていただき、家族でよい葬式だったねと話しています。 また、電話での対応も安心感があり、わからない事にも丁寧に対応いただき、満足です。
電話対応、葬儀社の対応、斎場の対応、全て良かった。
電話が繋がりずらい。とくに、夜中に亡くなって、斎場を決め呼びたい時、30分繋がらなかった
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