よりそうお葬式を利用されたお客さまの口コミ・評価 1598ページ目

故人が用意していた生前戒名についての宗教上の扱い方や認識や費用についての返答がマチマチで、ずっと不安だった。

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死亡した病院が茨城にもかかわらず、埼玉からすぐに迎えに行ってくれる葬儀会社を手配してくれたのはとても助かりました。 しかし、葬儀会社が４日から火葬の１０日まで安置して、料金が高くなったのは不満です。安置料をサービスするからメイクとかのケアプランを勧められ、応じましたが、火葬は早くしてほしかったです。

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なし

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迅速な対応で助かりました。 オプション内容が葬儀社に伝わっていませんでした。

葬儀会場が遠方で、お骨をゆうパックですぐ対応して頂けたこととても助かりました。ありがとうございました。 ただ、住所を間違えられ郵便局員が慌てて電話してきました。 また、電話対応で見積もりして下さったスタッフさん、だるそうに回答されていたので多々質問してしまい大変失礼しました。

1.カスタマーセンターと委託された業者が連携が取れてない 2.葬儀屋のミスで白木位牌が火葬当日に渡され無かったのに葬儀屋の都合でこちらに来る日を決められた 3.説明もたいした事言われずどうなってんの？ どうなるの？と言う感じで火葬まで終わった 4.火葬後の遺骨が何も聞かれずに凝縮された状態で来たもし凝縮してからくるのであれば焼かれる時にそのままの形がいいか、少し寄せた状態で良いかを聞くべき 5.忙しいのか知らないが予定してた時刻に遅刻してきた(遅れると言う連絡はあった)相手が希望した時間で遅れると言うのは論外。 6.何から何までここに頼んで良かった。 と思える事がひとつもなかった。 カスタマーセンターの方はそれなりに対応してくれたので印象は良い。 とにかく、私達の葬儀をした葬儀屋は使わない方がいいと思う。 値段が安いからなのかしらないがとにかく葬儀屋が雑。

お花が当日間に合わなかった