よりそうお葬式を利用されたお客さまの口コミ・評価 1585ページ目

現場の担当者さんは、きちんと話のやり取りが出来て、 ありがたく大変感謝しています。 それ以前の葬儀内容やオプション、エンバーミング金額は説明不足で一方的、勝手に書いて文字を見せてバンバン進めて利己的過ぎて思い出したくありません、きちんとした具体的説明があれば割愛したい項目も後で分かったけどありました

直前、盆期間中の申し込みにも関わらず、迅速に対応し、お坊さん手配もしていただいて助かりました。 式や法要の進捗や手配内容確認にメールを選択しましたが、届きませんでした。その後SMSに切換えましたが、平日に当日支払いも指定されたため、電話確認や振込などに時間を取られてしまいました。

良かった点:葬儀屋のドライバー、納棺師、式場ご担当者の対応は素晴らしかった。 不満な点：打合せ担当の対応には非常に不満と憤りと呆れを感じた。御社のサービスに慣れていない、斎場には車３台までとマイクロバスを借りさせようと仕向けた、供花不要にも関わらず、住職が不安がるのではと賜ったこと、遺族側に御社や斎場に確認させるなど、再教育を求めたいレベルだった。

病院に迎えに来てくれた担当の方、次の日に説明に来てくれた担当の方、いづれも大変良い方々で、誠実な感じで好感が持てました。 担当してくれた担当者さんが親身に相談に乗ってくれて、わかり易い説明で、信頼が出来ました。不安な気持ちもなくなり、安心して式をむかえることが出来ました。この方が担当で本当に良かったです。面会の場所も、お勧めして頂いた斎場も新しくきれいで、思っていた以上のりっぱな式をあげることが出来、大変感謝しております。担当者さんのお陰です。 ありがとうございました。

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とにかく低予算で、1日でも早くという希望に沿って、執り行って頂き大変助かりました。

不満な点はありません。 また、お願いしたいと思います。

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お坊さんが待機する場所が分かっていらっしゃらなかったので、先にお坊さんを案内してほしかったです。