よりそうお葬式を利用されたお客さまの口コミ・評価 1555ページ目

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とにかく料理が美味しくない　冷たい　まだ食べているのに配膳を下げる

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亡き骸を自宅から葬儀社の車に載せるまでの全身を袋に詰められて隠すように物のように運ばれてる姿がなんとも言えないやり切れない気持ちになった。タンカで顔に布を被せられてもらえなかったのかなぁと感じた

良かった点：電話対応が24時間対応で、いつでもすぐに繋がるのはとても安心できました。 悪かった点：ほぼ文句ないのですが、実際の葬儀をしたところの案内がやや心もとなかったと思います。3回目の喪主だったため問題ありませんでしたが、始めてだったら混乱したかもしれません。具体的には、当日は準備があると思うので、喪主は早めに伺うと思いますが、そのあたりの段取りがありませんでした。また死亡診断書をいついただけるのか、とても不明瞭でそこは極めて不安でした。過去の葬儀では、死亡届を出す前、契約した時にコピーをいただけたのですが、今回は葬儀が終了して、すべての料金も振込み領収書も送られてきたのに、一向に死亡診断書が届きませんでした。4回も5回も連絡していたのですが、結局、葬儀が終わって1週間以上後になって、連絡して、ようやく郵送してもらったという顛末です。

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葬儀を行うのは初めてて 電話でわかりやすく丁寧に 説明してくださり対応も速く安心できました。葬儀場もとてもきれいで一組貸し切りでスタッフの方も素晴しく心のこもった対応でした。感謝しています。