よりそうお葬式を利用されたお客さまの口コミ・評価 1549ページ目

ご相談にも分かりやすく、実際の手配時もスムーズに行けて安心した。

当日担当の職員が時間の割り振りが悪かった。 火葬の時も待合室でどの位待つとか、そろそろ準備をというのが全く声掛けがなく、焼き上がったらすぐに行ってくださいと急かされた。

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突然の電話相談でもすぐに病院へお迎えに来ていただき、そのあとの予定についてもお話できたのはよかったです。自宅で安置をしていたのですが火葬まで4日あり、毎日ドライアイスの交換に来てもらっていたのが「台風が来る予報のため明日は来れないので多めにドライアイスを準備しておきますね」とのことで多めに用意してくださったのですが、クーラーがきいてるとはいえ真夏なのでそこはやや不安でした。 今回は家族だけで直葬という形をとったのですが、斎場で収骨までの時間が２時間半あり、そこの斎場待合室では飲食禁止だったので、どこか近くのレストランでも予約しておけばよかったなと思いました。飲食可であればコンビニで買ってくることも可能だったのですが…。飲食の可否は事前にお知らせいただければ助かったかな、と思いました。

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最後までスムーズに運びました有難うございました。 値段が火葬場の空きが無く３日間かかりましたのでその分費用がメチャ高くなりました。

メール連絡が多い割に内容が同じだったり薄いこと、葬儀社の選択が狭かったことが不満点。葬儀や葬儀が終わった後の頭が回らない状況下で次にやるべき事を示唆させる連絡は助かるし良かった点。