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よりそうお葬式を利用されたお客さまの口コミ・評価 1497ページ目
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今回急でしたが、引き受けてくださった葬儀社様では、部屋を手配できず火葬式だったことを配慮してコーヒーショップでの休憩を提案するなど、プロとしての配慮がありました。友引が近く、家族の仕事の都合で亡くなった日の次の日に火葬だけでもと思いましたが、最初にご紹介されたところでは、無理だというお返事のみで、一緒にどうしたらよいか考えて提案する姿勢がありませんでした。火葬式にしても、こちらがパンフレットなどをみながら考え、これはできますかと提案する形でお願いしてのご紹介です。家族は、火葬場の状況などわからないのが実情です。ネーミングにある通り、よりそっていただきたい。
見積もりどうりの金額で行う事が出来た点とスタッフや電話の皆さんの親切な対応して頂きありがとうございました 残念なところは説明もなく何点かないものがあった点です。
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更新日 | 2026年11月6日
依頼当日のご連絡に際して、場所はどこでも良いので、「遷霊祭」を実施したいと話たところ、プラン変更を余儀なくされたのですが、内容を十分理解していない状態で、決定を促されたのには、少し不安を感じてしまいました。 プラン決定しないとお迎えにいけないという事情は聴きましたが、個人が直葬を希望していた事もあり、本当にこのプランに変更が必要だったのか、直接葬儀社と話をした方がよかったのかは、今でもわかりません。
神葬祭を希望している以上、知識がある方に説明をもう少ししてもらえたら、安心できたと思います。
また、仏式プランだが神葬祭に対応出来るのかとの質問に対して、お任せくださいとの事でしたが、葬儀社には伝わっていない様で、「葬儀社から、よりそうさんに確認する」という場面もありました。
正直、これも不安でした。
家族葬用の手頃な大きさのホールでよかった。担当の方がとても一生懸命にお世話くださって有り難かった。湯灌を追加したが、感動的に良い時間を過ごすことが出来た。感謝します。
