よりそうお葬式を利用されたお客さまの口コミ・評価 1375ページ目

良くしていただきました。 感謝の気持で一杯です。 49日もお坊さん便を利用したいと思います。 よろしくお願いします。

一から手配するのは初めての事で　わからない事が多い中　色々教えていただいて　無事に終える事が出来て助かりました。 お支払いに関しては、自分の携帯電話からスムーズに支払いが出来ず、何度も問い合わせてしまい　最終的にパソコンからは出来たのですが 自分も含め高齢者は難しいと思いました。 他の支払い方法(振り込みなど)も有ればと思いました。

仏具プランの内容の説明が全くなく、ただプランが必須であることしか連絡がなかったこと。用意されていた一式は電車では運べない内容だった。浄土真宗なのになんの説明もなく本位牌がデフォルトで2万円の請求となっていた。あまりに説明がないことがとても不満。また、金額の説明もなく支払催促がくることも常識的におかしいと思う。

お寺との連携があまり取れていなかった。 火葬式の認知度が低く周りに説明するのに苦労した。

どこも丁寧に対応してくださいました

コメントはありません

コメントはありません

メールが定期的に入っていたため、何処を検討していたのか？とか、電話番号も迷うことがなかったため、あまり不安がなかったのが良かった。 お金を払う時は、親族全員が見てる前で精算するのではなく、何処か違うところに呼んでほしかった。詳しい金額を知らない人の前で払うのは嫌であった。 過去、皆の前で払うように促す会社を見たことがないので正直驚いた。

お坊さんが来るのが遅れて心配した。 メールの金額と実際の金額が600円ちがってびっくりした。

消臭剤を追加したが、顔を見ることもなくそのまま火葬であったため、不要であったと感じた。多少の説明があればよかった。