よりそうお葬式を利用されたお客さまの口コミ・評価 1299ページ目

どのスタッフの方も説明が丁寧で、スムーズに終われたと思います。

良かった点:時間的な面でコンパクトに収まったところ 不満な点:説明の際にオプションとかの選択肢が少なかったこと

全体に、スタッフさんの声のトーンや立ち居振る舞いは、落ち着いて好印象でした。

亡くなる少し前から問い合わせを始めましたが、在宅療養で本人がいるので、電話やパンフレットが来ないようにメールでの案内を選択しましたが、その直後朝、電話が入り、大変困りました。 本人がいますのでとお伝えしましたが、その後も毎日電話があり、 こちらから連絡するので電話はいりませんと伝えました。 配慮が欠けていると感じ、こちらにお任せするのは不安でしたので、他でお願いしようと考えていましたが、 他を検討する間もなく亡くなりましたので、お願いすることになりました。 【よりそうお葬式】は、葬儀屋ではないということを知らずにいましたが、 葬儀社さんの細やかな対応で、 故人の望んでいたような葬儀で、見送ることができて、結果、よりそうさんでお願いしてよかったと思っています。 葬儀後から毎日、同じような内容のお電話をいただくことが多いので、必要なときにはこちらから問い合わせさせていただきたいと思います。

色々と分からない事だらけの中、一つ一つ親身になって教えていただき、無事通夜お葬式も終了でき、本当に助かりました ありがとうございました

スタッフの方がとても礼儀正しくわからない事もすぐ対応してもらえて、電話じゃなくてメールでのやり取りで気軽に連絡できるとゆうのが良かったです

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葬儀社（担当者）さんがずっと付き添ってくれて安心でした。

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