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こちらの希望にそうように、丁寧に手配していただきました。 とても、ありがたかった。 急に質問等しても、臨機応変に返答や対応をしてくださるのも、とても心強かった。
まだ、気持ち的に落ち着けてないので頭の整理ができない状態ですが、ご相談から担当の方、本当に本当に丁寧にお優しくして下さいましたし、こう行ったプランもあるとオススメもして下さいました。本当に感謝しかないです。
葬儀についてわからない事が多かったのですが、質問に親切にわかりやすく回答いただけたのでスムーズに終える事ができたと思います。
突然のことで、事前準備なく迎えた葬儀でしたが、担当者が一つ一つ丁寧に相談に乗ってくださいました。手配いただいた葬儀会社の方々も誠心誠意でご対応くださり、無事に葬儀を終えることができました。本当にありがとうございました。
病院から亡くなった連絡をしてから搬送まで時間がかかった。初めての方が、寝台車を持ってくるのを忘れて、深夜早く帰りたかったがなかなか帰れなかった。初めてで仕方ないですが、この点が残念でした。
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電話で連絡にから葬儀社からの連絡が少し遅いように思いました しかし、前回と同じ葬儀社だったので対応がとても良くて感謝しています ありがとう御座いました あと、棺の上の花束のことが伝わっていなかったのが残念でした
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依頼する時が突然きます。 火葬場を予約を直ぐに出来た方が良い。まずは、火葬場を予約してから葬儀会社を選ぶ様に出来たら良い!特に今回は混んでいたので。 もしできる様でしたら差別化になるのでは?
まず、運営スタッフは最悪だった。 通夜前に来てくれた方へのお茶出しがなく、私が出そうとすると埃が被るからと言われてお任せしたが、結果、お茶さえ出されず帰られた。 1番嫌だったのは、男性のスーツがグレーでヨレヨレだったこと。今はグレーのスーツでもいいかもしれないが、これまで参列してきた葬儀で黒以外見たことがなかった。また、ヨレヨレのシワシワで見ていてこちらが恥ずかしかった。言葉使いもなっていなかった。
色々と本当に助かりました
遺体引き取りから火葬場での対応まで、全てにおいて素晴らしかったです。
今回、母を旅先で亡くし自分も知らない土地で頼る人もなくどうしようかと心細い思いをしている中、文字通り寄り添いながら相談に乗って頂けたことが嬉しかったです。
葬儀の流れを一通り説明してほしかった。なんとなくわかっていたが、亡くなったショックなどで頭が真っ白になっていた。質問もできなかった
スムーズな対応、ありがとうございました。
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