よりそうお葬式を利用されたお客さまの口コミ・評価 1212ページ目

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寄り添うと葬儀社の連携がイマイチ

とても良かったです。

思ったより色々追加でお金がかかった

事前相談後の電話での追加対応（料金の伝達）まではとてもスムーズで良かったが、葬儀当日の２時間前にラストメイク立会の為、来館した際に祭壇の確認をしたら事前打合せした供花の色味が違っており即刻変更してもらった。 また、オリジナルのカトリック葬儀なのでプライベートで神父様を呼びお祈りして頂いた後に供花の名前が違っていた。 それも即時、対応して頂いたが事後になってしまった。 翌日、告別式～火葬までは問題がなかったが火葬後の解散の挨拶後に姪っ子が白木位牌を見て『令和十七年になってる！』と知らせてくれ即刻書き直して貰い精進落としの店まで届けて貰いました。 まさか、命日を間違えるなんて考えもしない。 家族としては、あと十年先まで生きてい欲しい気持ちはあるが、三度も間違えをして最後の最後にがっかりした気持ちになった。 人間が行う事だから間違えもあると思うがダブルチェックなど確認の工夫が必要と思う。 葬儀社によると思うが紹介する『よりそう』からも注意事項として提携する葬儀社に徹底した方がいいと思う。 会場・式場の対応（アレンジなど）・予算は、非常に満足出来たが些細な確認ミスから最後は残念な結果になった。 しかし、その点を改善出来れば現在、今年91歳になる父の葬儀もこの葬儀社さんで行いたいと思ってます。

葬儀会社は良かったが、よりそうはたらい回しにされたり連携ができておらずもぉ関わりたくない。 割引に対しても大変な時にアンケート答えてる暇はないのに努力したが明日からって準備できる人ばかりではない。 気分悪い。 しかも夜中に割引のために電話しないしバーコードリーダーはスマホ2台ないとかざせないしまじない！！ カード決済をかかげてるくせにできない！！

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親切な担当さんが、よかった。

プラン内容は満足できたが、実際の葬儀で追加があり仕方ないとは思うがやや不満。

対応が早くて良かった。