よりそうお葬式を利用されたお客さまの口コミ・評価 115ページ目

電話の対応があったのがよかった ネットは苦手 最初の案内の火葬場式場が希望と違った 私の指摘で、火葬場も改装中なのがわかった。葬儀社Aさん希望したのに案内なかった。 その後の電話の臨機応変対応は凄くよかった

急な事だったので口頭説明を受けても覚えきれないなどがあるため、ながれの一覧などを紙で手渡しかPDFなどがあれば、落ち着いた時に見返せるのでありがたい

都度、次のステップの案内が事前に電話やメッセージで頂けてよかった。亡くなってから、すぐに病院にお迎えに来てくれたのが良かった。

葬儀場での案内の方が丁寧で良かった 骨を骨壷にいれて最後ガチャって潰された経験があるから疑問にずっと思ってたけど、今回はほんとうに丁寧で素晴らしかった

故人が亡くなってから３日後の葬儀までの慌ただしい日々の中で、葬儀社（Aさん）の遺族に寄り添った適切な対応のお陰で葬儀を終えることができました。とても感謝しており満足しています。 葬儀を茨城で終え、東京で検討している49日法要の斎場の紹介をよりそうさんに相談したら、法要斎場は扱っていないと断られたのが残念でした。結局、自分で探して対応しました。にもかかわらず、49日法要の斎場探しで苦労している最中に香典返し、相続センターの連絡が続けてあり、お願いする気になれませんでした。