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葬儀についてわからない事が多かったのですが、質問に親切にわかりやすく回答いただけたのでスムーズに終える事ができたと思います。
突然のことで、事前準備なく迎えた葬儀でしたが、担当者が一つ一つ丁寧に相談に乗ってくださいました。手配いただいた葬儀会社の方々も誠心誠意でご対応くださり、無事に葬儀を終えることができました。本当にありがとうございました。
病院から亡くなった連絡をしてから搬送まで時間がかかった。初めての方が、寝台車を持ってくるのを忘れて、深夜早く帰りたかったがなかなか帰れなかった。初めてで仕方ないですが、この点が残念でした。
スタッフの皆様のお仕事が細やかで、 とても遺族に寄り添っていただいている気持ちを感じました。 あたたかなご対応ありがとうございました。 遺体を預かっていただく料金が他と比べてちょっと高いなと感じましたが、それ以外はとても良くしていただき感謝しています。
最初にかかってきた、電話の印象がとてもよかった。 さらに紹介いただいた葬儀社の担当者が真面目な方で良い葬儀ができました。 ありがとうございました。
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担当者さんには、大変お世話になりました。よかったです。不満ありません。
提携斎場の追加営業が不快でしたが、無事に終わって安堵しました。
仕方ないことではあるが、最初の担当者さんがあとのアポ?か何かで諸々の決断を急かす場面があった。 そもそも、他社と比較する余裕のない中で。高額のことを決めないといけないものなの??とモヤモヤした。 お通夜、告別式の女性スタッフさんは気持ちに寄り添って質問に丁寧にこたえてくれたと感じた。
最初の電話から親切・丁寧な対応をしていただき大変満足度が高く良かったと思います。また、現地での対応も良く安心して葬儀を終えられありがとうございます。
連絡が多すぎる
始め、打ち合わせからかみ合わなかった
丁寧に良くやってくださってます
1番びっくりしたのは火葬場が空いてなくて何日も火葬が出来なくて それで 他所の地域の火葬場に変更したことによって火葬金額が大幅に上がってしまったこと。 それでエンバーミングを行わないといけなかったことで大幅に金額が上がってしまったことにびっくりしました なので今回棺は最低の棺にするしかなかったのですが 告別式の前の日にお顔を拝見に行ったとき お花は豪華でしたし 棺も布張りでした 何より綺麗なお顔にしていただき 感謝しております ありがとうございました
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