よりそうお葬式を利用されたお客さまの口コミ・評価 1099ページ目

打ち合わせ時点での説明が悪く、オプションで費用がかさんでしまった。 式場の動線が悪く、進行が常にバタバタしていた。

深夜の手配にも拘わらず親身に対応して頂きました 深夜の2時までかかりました。

お世話になりありがとうございました。とてもよいお葬式で不満ありません。

なにもわからない状態でとても親切に対応してもらえました、ありがとうございました。

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対応していただいた担当者様に親身に相談にのっていただき、わからないことづくめの中、素早い対応をしていただきました

打ち合わせの時間が自分の都合に合わなかった

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支払いが現金とだけしか案内されておらず、現地でクレジットカードでもいけるときいたので、知っていたらクレジットカードで払った、火葬場まで2人霊柩車に乗せてもらえる話をしていたが、当日の担当者に1人だけしか聞いていないといわれ、仕方なく乗せてくれた感を感じ、ちゃんと伝えておいてくれと思った。電話での案内の金額が違ったりもあったが、家族2人だけのつもりが、人数が増えたり、相談やプラン変更をしたり、わからないことだらけだったが、親切に対応してもらえた。

実際に相談に入る前に何度か電話とメールで案内があったが、回数が多いと感じた。見取りが近い家族にとっては葬儀を急がされているようだった。