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突然のことで、事前準備なく迎えた葬儀でしたが、担当者が一つ一つ丁寧に相談に乗ってくださいました。手配いただいた葬儀会社の方々も誠心誠意でご対応くださり、無事に葬儀を終えることができました。本当にありがとうございました。
病院から亡くなった連絡をしてから搬送まで時間がかかった。初めての方が、寝台車を持ってくるのを忘れて、深夜早く帰りたかったがなかなか帰れなかった。初めてで仕方ないですが、この点が残念でした。
スタッフの皆様のお仕事が細やかで、 とても遺族に寄り添っていただいている気持ちを感じました。 あたたかなご対応ありがとうございました。 遺体を預かっていただく料金が他と比べてちょっと高いなと感じましたが、それ以外はとても良くしていただき感謝しています。
最初にかかってきた、電話の印象がとてもよかった。 さらに紹介いただいた葬儀社の担当者が真面目な方で良い葬儀ができました。 ありがとうございました。
直葬は火葬場に現地集合し火葬を行うと思っていたが、その前に故人が安置されている会場で集まってちゃんと故人にお別れする時間も充分にあったので良かった
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なにぶん、慣れない事ばかりなので、次第を丁寧に進めてくださり、良かったと思っています。
式場に着いた時は 霊安室で半日過ごした後でしたので、温かいお茶がとても嬉しかったです。
予算や家族の気持ちなどを考慮して提案してくれたり、初めてでわからない事だらけだったが快く質問にも答えてくれた
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最初から最後まで、とても丁寧に説明してもらえて安心してお任せすることができました。 何より、こちらを気遣っていただけたことが嬉しかったです。ありがとうございました。
故人の遺体を自宅以外で預かって貰えたこと。 遺体を迎えにきてもらえて、火葬場まで運んでもらえたこと。
相談員の方が葬儀の数日前から遺影の明るさ、色合い等、親切に相談に乗ってくれ、葬儀のスケジュール表も、送ってくれ、気が付いて、親切な方で、大変、満足でした。
打ち合わせから最終担当者まで全て別の担当者だったため、行っていることがバラバラで不安だった。
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