よりそうお葬式を利用されたお客さまの口コミ・評価 1059ページ目

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菩提寺がないので葬儀社に紹介を頼んだら、よりよりそう坊さん便で手配するときいた。だが、お坊さんから直接電話が来たり、本位牌に選べる選択肢があるなどの説明が何もなく後から自分達で問い合わせて驚いた。こういう時は自分で調べている時間もないので、やらなくては行けない事の案内書類や料金表が欲しい。

スタッフの方が親切で良かった。不満な点はありません。

至極丁寧でとても良かった

メールで資料請求してすぐお電話いただき親切に対応していただいたので申し込みしたが、そのあとメールやショートメッセージなどでプランのことなどいろいろな情報が届き電話で申し込みしたのに本当に予約が完了しているか不安になった。

電話対応から終了まで非常にスムーズでとても助かり安心できました。 これは致し方ない事なのかと思いますが顔が見えない分、終了まで多少不安はありました(地元業者からは最終的な請求は多額になると教えられ)しかし担当して下さった担当者の声のトーンや話し口調などお任せしても良いかと思い決断しました。 上記が良かった点です。 不満はアンケートが長くしんどい点です。

お坊さん便の書類で間違いがあったので訂正してもらったのですが、当日変更されていなく請求書も少し間違っていて(金額では無いので大丈夫ですが)少しモヤッとしました。 お布施は白い封筒と確認の電話をさせてもらったのですが直前になってこれじゃダメですと葬儀屋さんに言われ慌てて入れ替えました。 相談の時は的確に色々教えて頂けてやるやらない等スムーズに決められて良かったです。

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不満はございません

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