よりそうお葬式を利用されたお客さまの口コミ・評価 1013ページ目

全体的にスムーズに進んだ

プランにあった式場使用料(25000円まで)について。 担当の葬儀社さんは、提携業者の式場のみに使えて、公立な式場には使えないと勘違いしていて、一度現金で支払いました。 私がパンフレットを今一度確認して、よりそうさんに電話で確認したところ、公立の式場にも使える事を教えてもらい、直接よりそうさんから葬儀社さんに説明してもらい、現金を返金してもらいました。葬儀社さんは平謝りで謝罪してくださいましたが、その辺を葬儀社さんに徹底して周知しておいてほしいと感じました。私の様にあれっ？と思わなかったら25000円分を余計に支払ってしまっている方もいたかも知れません。

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説明もわかりやすく、気遣い良くスムーズに初めての葬儀が行えた事に感謝しています。

とても良かったです。

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皆様ありがとございます

よりそう様も葬儀社様も大変良くして頂きましたが、故人が朝亡くなったのに打ち合わせが出来ず(私はフルタイムで働いてるので）当日お願いしたかったです。 翌日朝８時に私の家で打ち合わせをしました。