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余計なことや気遣いが煩わしくなくてよかった！
最初に値段が釣り上げる可能性を説明した方が良い。
最後の祭壇の段ボールがとても不評
電話の担当者がかけるたびにかわるのがあまり良く無かった。
サービスのUX体験がものすごく考えられていると思いました。火葬が終わった翌日に49日の準備や納骨に関する資料が送られて来たのはびっくりしました。お葬式から火葬までの短期間ではありましたがとても満足度が高かったです。
電話で話した見積もり金額を、お願いしなくても書面をメールしてほしかった。
日数がプランにより異なったのは残念。 暦や火葬場の予定を考慮したプランがあるとよかったかも。
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