火葬式自宅安置プランの口コミ・評価

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事前に相談したとき、式に関することは聞いていただけましたが、式後のアンケートの為にアドレスを聞かれたので電話で伝えたのですが、確認の為にもう一度お伝えしようとしたところ、わかるので大丈夫ですと確認を断られました。結果、式後いつまでたってもメールが来ないと思っていたら。相続に関することや式後にしないといけないことを確認する電話が、よりそうさんから来たので、その事をお話しました。部署が違うため別の方から再度、電話をいただきましたので、式後のアンケートメールが来ないと伝えました。アドレスを確認したところ、聞き間違えによる、誤送信で別のアドレスへ送信されたことがわかりました。連絡下さった方が、情報の訂正をしてくれると聞いたので、メールが来るのをずっと待っていましたが、来ないので諦めていたところ2月3日夕方にやっと式後のアンケートメールが来ました。 事前に空メールなどで、アドレスがわかるようにしてくださると助かるのですが。 紹介していただいた葬儀社さんの対応はとてもよく、残された家族にも親切にしてくださったので、良かったです。

追加オプションの内容や価格の詳細について、打ち合わせ時に提示されるのではなく、HPなどで事前に把握したかった。役所への書類提出を代行してもらったが、より細かい説明があればよかった。

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担当者の方が良い対応をしてくれた。

最終打ち合わせの際に、よりそうお葬式様と葬儀ディレクターの方の間で手違いがあったようで、最後に当方が気付いたので良かったですが、お願いしていたプランとは違うプランで打ち合わせを進められてしまいました。その点は不安になりました。また、神棚封じをしていただいた際に本来扉を閉めるようですが、開いたままになっていました。ご連絡をしましたら、どちらでも大丈夫とのことでしたが、その旨を行った際にご説明があれば、もっと安心できました。ですが結果的には、よりそうお葬式様にお願いをして本当に良かったです。小さくても、私たちらしい形で母を見送ることができました。本当にありがとうございました。

担当者のお人柄、無理強いすることもなくこちらの気持ちを酌んでいただいたと感じています。納棺師さんのお陰できれいな自然なお顔をつくっていただいたことも良かったです。

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無駄な時間がなかった。

葬儀担当者が良かった

スタッフの対応がとても良かったです。