火葬式自宅安置プランの口コミ・評価

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病院からの連絡その後対応の早さ

すごい丁寧な方で良かったです。

相談させて頂いてから、お葬式終了まで、 大変お世話になって、親身に寄り添ってくださり、お陰様で最後にいいお別れが出来て、本当に有り難うございました。感謝しかありません。

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丁寧、親切にご説明いただきました。

けして不満ではありません。 ただ急ぎの中でタイミングが合わなかった点を、お話させていただきます。 母が、そろそろではないか、とのことで姉がアポをとり明日ご相談を、というタイミングで母がなくなりました。 亡くなり直ぐ姉に代わり私が、お電話をした際に受けての方が通常の相談かと理解なさったようで緊急性がないと判断されたように思います。 折り返しのお電話が遅く、こちらから再度お電話をし、その旨をお話すると直ぐに担当者へと繋いでくださいました。 その後は大変、丁寧に対応してくださり感謝しております。 私がお電話した時点で、亡くなった旨を詳しく話せるタイミングがあれば良かったのですが、お伝えしたニュアンスが伝わりにくかったようです。 施設からの制限時間、医師の到着等、色々と込み合っている中での出来事だったのだと思っています。

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はじめ、仲介業者と言われるまで、よりそうお葬式自体が何か理解できなかった。 喪主がコロナ罹患していたため、担当者が限られ、時間の融通が聞きにくいところもあったが、担当の方が来て説明してくれたり、丁寧だったのでよかった。 家人は始め来た時は淡々と進めることで冷たく感じたようだが、私はとくに無駄がなくてよいと感じた。

資料が請求翌日に届いたから驚いた。 その後3～4日で亡くなったのでとても助かった。他社の資料は間に合わなかった。