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手早くできました
良かった点は上記通りです。 不満とまではいきませんが 何点かそちら側の中で引き継ぎがなされていない点があり 同じ事を人が変わる毎に説明しなければならなかったです。
親身にこちらの気持ちを組んで頂いて手続きをしていただきました。
特になし
葬儀やさんに親切に対応していただけてありがたかった。 資料請求後にメールが多かったのが煩わしかった。 少人数で斎場までの移動にタクシーを使ったがバス以外にも移動手段のオプションがあったら良いかもしれません。
出ているプランにプラスでかかる費用が多すぎて、結局思っていた額ではなかった。 ただ、他のサイトと違い、別料金ということが明確に記載されていたのでこちらの確認不足であった。
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時間が推していて時間の無いのをおもむろに表現していた。遺族に寄り添えていない。収骨の際に強く感じた。
亡くなった母親のお兄さんが2月に亡くなり、色々聞いていた話と少々違い全く知らない事としたら流れの説明がもう少しわかりやすいと良かった?出ていた間母親を見て頂けたのはありがたかった。
良かったのはSMSやパンフレットの案内がきめ細かくわかりやすい 納棺の際の遺体の収め方をもうすこし丁寧にしたほうが良いと思う
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