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わからないことばかりでしたが担当者さんがよくやって頂いたので頼んで良かったです。
よりそうの見積と実際に来た葬儀屋では遺体搬送代が割増(片道が往復に)されていた。 直ぐによりそうに連絡して対応してくれた。 慌ただしいなか、このやり取りが無ければ100点満点でした。パートナー葬儀社に対しては不信感が残りました。よりそうに連絡する事を知らなければ言われたままの増額支払いになっていました。知人に紹介しても同事案が発生する可能性があるならば躊躇います。
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実際に担当してくださった方が、丁寧かつそつなくお手配くださり感謝しています また、葬儀後に数回お電話がありましたが、どの方も丁寧で落ち着いたご様子で好感が持てました いちばん最初の問い合わせは、私以外の者が電話したので詳細はわかりませんが、わかりやすいご対応だったと聞いています
やりそう火葬式自宅プランでしたので ゆっくり 家族で見送る事が出来たし、旅立ちの支度も家族で行わせて頂けてとても良かったです。
無事に葬儀を終えてホッとしている。良い葬儀会社様やスタッフと出会えた。最後にお花を入れるが料金よりお花の量が少なく感じた。
よかった点、亡くなった当日にすぐに来てくださり、話がとんとんと進み、説明もわかりやすかったし、明瞭会計であったこと。 残念だったのはお骨をのせる台が段ボールだったこと。
家での葬儀でしたので、遺体も家に安置。 毎日のドライアイスの交換等、対応全般に丁寧にしていただき、大変、感謝しております。
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